毛穴エイジングケアに着目した化粧品【アンサージュ4点セット】

ご注文について

■ご注文は、本サイト（アンサージュ オンラインショッピングサイト）にて24時間受け付けております。

※FAXでのご注文は承っておりません。あらかじめご了承ください。

■ご注文確定時の注意事項

商品をカートに入れていただき、必要事項を記入いただきますと、最後に注文内容の確認画面が表示されます。
お間違いなければ「ご注文を確定する」ボタンを１回のみクリックしてください。
（ダブルクリックされますと注文が重複する場合がありますのでご注意ください。）
また、購入後、「件名：【ansage】ご注文ありがとうございました」という注文完了メールが送信されます。

最後の「ご注文を確定する」ボタンをダブルクリックされた場合等、注文完了メールがお客様のもとに複数届きます。
その場合は注文が重複している可能性がございますので必ずアンサージュ サービスセンターまでご連絡ください。

お届けについて

■ ご注文商品は、受付後1週間以内に宅配便(ゆうパック)にてお届けいたします。

※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇などは通常よりお時間がかかる場合がございます。

※地域と発送事情によりお届けが遅れる場合がございます。

※発送は、月～金曜日のみ対応しています（※祝祭日を除く）。

■ 商品お届け時間帯を指定できます。

（1）午前中　（2）12-14時　（3）14-16時　（4）16-18時　（5）18-20時　（6）20-21時
※一部の地域では時間帯指定ができない場合がございます。

■ 送料

お買い上げ金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料無料。
5,000円（税抜）未満の場合は送料の一部として一律500円（税抜）を申し受けます。

※沖縄・離島は別途送料を申し受けます。
5,000円（税抜)未満…送料1,000円（税抜）
5,000円（税抜)以上…送料500円（税抜）

※定期便コースをご利用の場合、お買い上げ金額に関係なく全国（沖縄・離島も含む）送料無料でお届けします。

※お届けは日本国内のみとさせていただきます。

※金額記載された納品書を同梱してお届けします。送料の明細は納品書をご確認ください。

返品・交換について

■ お客様へお願い

お客様の返品理由を貴重なご意見として、今後のサービス・商品開発の参考とさせていただきますので、
まずはご満足いただけなかった理由をお聞かせください。

■ はじめてご購入の場合

アンサージュ商品を十分納得してご使用いただくために、はじめてご購入の場合に限り、
商品到着後60日以内であれば、開封後の商品の返品を承ります。その場合、全容器をご返品ください。

返品保証対象期間中以外は、返品はお受けいたしておりませんので、ご注意ください。

〈 「楽天ペイ」ご利用時の初回購入返金保証期限について 〉

楽天ペイをご利用の場合、初回購入時の返金保証期限は、商品発送日の翌月25日までとなります。
返金保証期限以降は、返品の受付ができかねますのでご注意ください。

■ ２回目以降のご購入の場合

未開封の商品に限り、商品到着後8日以内であれば返品を承ります。

※未開封とは化粧箱の透明なシールを剥がしておらず、化粧箱を開けていない状態です。

■ 返送料

商品のお届け間違い、破損などによる返品の場合は、返送料は弊社負担（着払い）とさせていただきます。
お客様都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。